胡选军，42岁，中共党员，自2000年开始从事信访工作，古丈县信访局原党组书记、局长，现任古丈县古阳镇党委书记。

钟永华，现年48岁，2014年12月从部队转业分配到岳阳市信访局工作，历任网络信访科科长、办信科科长，现任接访二科科长。

言自平，1989年参加工作，历经长沙市雨花区委政法委、司法局、基层街道、信访局等岗位。

杨希勇，常德市信访局接访一科科长、四级调研员。自2005年3月调入常德市信访局工作以来，他累计接待群众13万人次，交办督办处理信访事项4000多件，协调处理重大信访事项1600余件。先后荣获“湖南省人民满意公务员”“湖南省最美信访干部”称号。

王丰，40岁，2011年从部队转业到省高级人民法院，从军官变法官，“为人民服务”的初心不变。他用铁的纪律要求自己，不怕苦，不怕累;把柔情留给信访群众，想尽办法为民解忧。他多次受到最高人民法院和省委表彰，先后获“优秀共产党员”、信访工作基础业务“百佳业务能手”和“全国法院涉诉信访先进个人”等荣誉称号。

易静远，39岁，中共党员，娄底市信访局接访科科长。在信访岗位上13个年头，他勤勤恳恳、兢兢业业，为信访工作奉献了青春年华，以突出的工作能力多次获得“市信访工作先进个人”荣誉称号。

胡新华，省自然资源厅信访办副主任，在信访岗位上连续工作16年，接待来访群众10000多批次，30000多人次，调查处理信访案件1000多件。

11月16日，记者来到株洲经开区群众来访接待大厅采访时，欧美晖正在接访，她身后的墙壁上挂满了群众送来的锦旗，其中不乏是专门送给她的。

张松鹤，男，1963年生，益阳市赫山区人，大专学历，中共党员，现为益阳市高新区人民调解委员会主任。