华声在线3月4日讯 近日，长沙部分市民反映的买药难问题引发广泛关注。
开福区各社区卫生服务中心积极行动，主动作为，通过一系列便民举措及针对高血压、糖尿病等慢性病的优质服务政策，切实提升基层医疗服务水平，为居民健康保驾护航。
为应对买药难的问题，开福区各社区卫生服务中心展现出强大的行动力与创新力，通过设立简易门诊，合理分流购药人群，开展宣传引导工作等方式，确保买药开处方工作有序高效。同时，将买药开处方工作与 “两病”（高血压、糖尿病）购药、重点人群面访及家庭医生签约等工作紧密结合，全面推进，将便民惠民措施落到实处。一是延长门诊坐诊时长，根据各中心门诊量情况，社区卫生服务中心门诊时长延长1-3小时，方便群众就医，对于群众密切关注的预防接种、健康体检等服务提供周末预约服务；二是设置外配处方门诊，对于近期群众近期开具外配处方需求量大的实际，各中心开放了专门门诊，提供外配处方相关业务；三是开通“一站式”服务，加强基本医疗与基本公共卫生协同能力，提供全面、高效、便捷的健康管理体验；四是看病无障碍，规范完善医疗机构标识标牌，合理设置诊疗等候区域，提供轮椅、座椅等便民设施，方便残疾人、伤病人、老年人等群体出入，确保来院就诊各类患者从大门到诊室畅通无阻。
针对性购药群体中的高血压、糖尿病等慢性病等患者，开福区各基层医疗机构积极行动。一方面，为高血压、糖尿病等慢病患者提供免费建档与随访服务。在此过程中，还为患者提供免费的健康教育，依据个体差异给出如控盐、控油、戒烟限酒等生活方式干预建议，帮助患者更好地管理自身健康。另一方面，针对高血压、糖尿病重点人群，基层医疗卫生机构积极推行家庭医生签约服务。购药患者可自愿签约，签约后即可享受个性化健康管理服务，如定期血糖监测、专业用药指导以及并发症筛查提醒等。对于签约患者，社区卫生服务中心还提供优先转诊、长处方服务，对于行动不便的患者，更是贴心安排上门随访，真正做到让患者足不出户就能享受优质医疗服务。
开福区各街道社区卫生服务中心通过便民举措与慢性病服务政策的协同推进，不仅有效缓解了居民买药难问题，更在提升居民健康管理水平上迈出了坚实步伐，为构建健康开福奠定了坚实基础，也为全市基层医疗服务优化提供了可借鉴的范例。
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来源：华声在线
