华声在线1月11日讯(通讯员 朱晓清 毛令一)“治病救人是医生的天职,患者的康复就是最好的回报。”1月8日,道县人民医院消化内科医生何礼将患者家属悄悄送来的1000元红包,全额存入患者住院账户,用实际行动践行了廉洁行医的承诺。

该患者入住消化内科28床后,科室医护团队便以专业与贴心全程相伴。从入院接待时的细致问询、诊疗方案的精准制定,到日常护理中的周到呵护,医护人员的每一份付出,都让患者与家属倍感温暖。家属满心感激,趁医护人员忙碌之际留下红包表达心意。面对这份突如其来的“礼物”,何礼医生恪守职业底线,与护士长一同按流程将款项转为患者住院费用,既守住了医者初心,也妥善安放了家属的真挚谢意。
何礼医生的举动并非个例,而是道县人民医院长期医德医风建设的成果。医院行风办负责人介绍,长期以来,该院始终将医德医风建设摆在突出位置,建立健全了一套完善的廉洁风险防控机制与医患沟通机制。针对患者及家属赠送红包、礼品等情况,医院明确要求医务人员第一时间耐心解释、依规处理。据统计,2025年该院医护人员累计收到患者及家属赠送的锦旗、感谢信30余次,登记退还红包11例,总金额达8700元,所有款项均通过转入住院缴费、当面足额归还等规范途径妥善处置,以实际行动守护医者初心。
得知红包被转为住院费后,家属紧紧握住何礼医生的手,激动地说:“这里的医生护士不仅技术精湛,服务更是贴心周到。我们只是想表达一点心意,没想到他们如此坚守原则。选择在这里看病,我们既放心,更暖心!”
“医院一直秉持患者受尊重、医者被认可的医疗服务理念,该服务理念获得湖南省卫健委的典型案例推介。构建和谐医患关系,为患者提供精心、舒心、安心、放心的医疗服务,是医院全体医护人员始终坚守的行动准则与奋斗方向。”医院主要负责人强调。近年来,该院持续深化医疗服务改革,通过优化服务流程、强化人文关怀、完善投诉反馈机制等一系列举措,不断提升患者就医体验,赢得了社会各界的广泛信赖与一致好评。
仁心为本,廉洁为魂。何礼医生的举动,不仅是个人职业操守的体现,更是道县人民医院长期医德医风建设的缩影。在医患关系备受关注的今天,这样的暖心故事,如同一股清流,让“医者清、患者安”的理念深入人心,也为构建和谐医患关系注入了强大的正能量。
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