中国电子商务研究中心日前发布报告显示，2015年上半年，全国电商用户投诉数量同比增长2.03%，其中，网络售假成为网络零售十大热点被投诉问题中的“头号问题”。
数据显示，网络零售十大热点被投诉问题依次是网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服务态度差。其中，网络售假占所有问题的13.65%。
■据新华社
责编：戴瑶霖
来源：三湘都市报
