“狮猫联姻”后的首个“双11”即将到来。10月29日，记者从湖南苏宁了解到，新玩法已经出台。
“今年‘双11’，苏宁门店将向阿里开放，双方在物流上已经系统打通，展开全面合作。”苏宁相关负责人透露，送装一体、2小时急速达、逆向物流、以旧换新，将成为苏宁第三届O2O购物节的亮点。
在自主服务产品上，苏宁将推出几个标志化产品。第一个是大家电，选择部分品牌和型号的彩电、热水器送装一体。在小件产品上，结合门店和现有网点资源，苏宁将推出2小时急速达，覆盖全国近200个城市，选择有近2000款产品，同时希望能够把一些最畅销的SKU第一时间送达。
值得关注的是，针对小件商品苏宁这次会首次推出逆向物流。现在消费者家里一些产品特别是3C产品坏了以后，无需到对应的网点， 只需信息上的传递，苏宁就会安排专人上门服务。而以旧换新激化存量，增加新的增长点也是活动的亮点之一。
“苏宁这次还精选了6000个SKU，包括家电、3C和非电器类产品，能让消费者一键式购物，价格也一步到位。消费者通过前期的预订、预售、预存，到时候只要在最后一天交钱或者把余款交了就行了。”苏宁负责人说。
他认为，“这种服务也是解决在‘双11’当天消费者成交难和购物车阻塞问题。”
此外，今年“双11”期间，苏宁门店将向阿里开放，阿里的消费者无论是产品鉴定、维修、自提，在苏宁门店都可以享受服务。■记者 杨迪 通讯员 陈乐
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来源：三湘都市报
