李剑是广铁常德火车站的一名客运值班员，作为班组长，春运期间，他要负责站台乘降、候车室放客、进站检票、列车上水等各岗位工作的组织和巡视检查，一个班下来得走上20多里路。

1月18日上午，广州南至百色D3782、广州南至贵阳北D2812、深圳北至武汉G1010、深圳西至吉首K9064等4趟“幸福列车”，满载着3000多名旅客，先后从广州和深圳发出，奔赴桂黔鄂湘四省区。这些旅客身份有些特殊，分别是创客一族、往年的摩托大军以及精准扶贫对象。