国家癌症区域医疗中心建设启动会。
院长肖亚洲组织医疗查房。
(本文图片均由湖南省肿瘤医院提供)
周 佳 刘孝谊
医院，是守护人民群众生命健康的主阵地，关乎于生死，系福于家国，万家所赖，万民所依。
作为集医疗、科研、教学、预防、康复于一体的三级甲等肿瘤专科医院，湖南省肿瘤医院一直遵循“同心同德兴医院，全心全意为病人”的院训，致力于提升健康服务能力。医院新领导班子成立以来，更是致力于为病人提供更优质更高效更便捷的服务，提出了“127计划”——
以打造“技术一流、质量一流、水平一流、服务一流、行风一流、环境一流”的国家癌症区域医疗中心为目标;围绕“为每一个肿瘤病人提供最科学最合理的治疗”“为肿瘤病人全病程服务”两条主线，通过开展“医疗质量医疗安全提升计划、人才学科培育计划、科研攀登计划、基本建设推进计划、院容院貌改造计划、病人就医体验改善计划、国家癌症区域医疗中心建设”七项计划，加速推进医院高质量发展。
如今，一幅描摹省肿瘤医院未来的发展蓝图正徐徐展开。
对标“国”级
建设国家癌症区域医疗中心
有这样一组数据：2014年—2017年，肿瘤科异地就医占比为11%，位居全国异地就医疾病类第三，患者异地就医、跨区流动已成为我国当前社会主要矛盾在医疗服务领域的一大体现，创建国家癌症区域医疗中心，进一步完善医疗服务体系建设已迫在眉睫。
于是，国家卫生健康委与湖南省人民政府签订共建国家区域医疗中心合作框架协议，决定由湖南省肿瘤医院牵头在中南地区申报“委省共建国家癌症区域医疗中心”。
使命已达，省肿医人全力以赴。
定方向。今年10月30日，省肿瘤医院召开了国家癌症区域医疗中心建设启动会，明确以学科建设为主线，以改革创新为动力，以满足患者需求为目的，加速推进医院高质量发展，争取在2022年完全符合国家癌症区域医疗中心标准设置要求。
强保障。成立国家癌症区域医疗中心建设领导小组，对中心的申报与建设工作给予人力、物力、财力保障。未来两年，省肿瘤医院预计投入1-1.5亿元保障国家癌症区域医疗中心建设。
明举措。实施“改革整合资源、开放汇聚资源、创新激活资源”的战略方针，采取内外兼顾的建设举措，对内提升能力建设，规范诊疗方案，打造优势学科。目前，已整合院内科室资源，筹建了11个常见癌种诊疗中心及5个平台中心，开展了“全程专病专治”管理模式。对外发挥区域龙头作用，辐射区域，提升区域整体肿瘤防治能力;构建医联体及专病联盟，加强区域合作。
找差距。开启高质量、高水平医疗服务能力对标建设。对照国家癌症区域医疗中心建设标准，找出不足，补足短板;实施综合目标考核和综合质量考核双考核的方式，将核心体量数量和质量落实到科室和个人层面进行考核，以此提高指标的达标率。
“我们的国家癌症区域医疗中心建设还有很长的一段路要走。但无论是人才科学、医联体建设，还是远程互联网医疗的投入上，我们严格按照国家标准，努力逐项达标，最终完成我们的梦想，造福老百姓。”湖南省肿瘤医院院长肖亚洲展望道。
患者至上
打造肿瘤治疗全病程服务
今年11月，16岁的高中生小芬被诊断为甲状腺微小乳头状癌，需进行手术治疗，但却因担心术后颈部会留下一条“蜈蚣”影响美观而抗拒手术。了解到小芬的担忧后，省肿瘤医院大外科副主任、头颈外二科喻建军主任医师采取“经腋窝入路免充气全腔镜单侧甲状腺癌根治手术”，成功为小芬完成了微创手术，切口隐蔽几乎看不见。
今年10月，家住青海省西宁市的王女士，被诊断为患有一种罕见的脑肿瘤家族性息肉病——“Tucot综合征”;12月，肿瘤医院神经外科在以何正文教授为首席专家的神经肿瘤多学科会诊(MDT)协作下，成功为王女士先后实施脑部和肠道的肿瘤切除手术，术后王女士恢复很好，未出现此前别的医院诊断的术后可能偏瘫的症状。
这是省肿瘤医院将肿瘤患者的就医需求摆在首位，竭力为每一个肿瘤病人提供最科学最合理治疗的缩影。本着全心全意为病人服务的宗旨，省肿瘤医院从预防宣教、早诊早治、综合治疗、康复治疗、安宁疗护、肿瘤心理/心灵关怀等方面，竭尽所能延伸服务的长度。
实施单病种首席专家负责制，加强肿瘤的规范性诊疗。省肿瘤医院通过推进信息化肿瘤大数据平台建设，实现对病人检查结果分期监测;通过做实、做精MDT，更新MDT诊疗模式，普及肿瘤门诊MDT诊疗，提升疑难重症诊疗能力并根据MDT结果进行治疗方式监控，最终让每一个患者得到最有效最规范的治疗。
加大肿瘤科普宣传，建立癌症早筛早诊早治体系。省肿瘤医院为促进肿瘤相关健康宣传、早诊早筛等，投入了大量的人力、财力，一方面，通过培训医生科普团队、开展线上科普活动，普及肿瘤防治的高度认知，提高全社会健康素养，最终让群众形成良好的生活习惯，减少患癌率;另一方面，联动各级医院，形成省—市—县—社区四级癌症防治网络，建立湖南省主要癌症早诊早治的筛查标准，打造发病率前五的癌症早筛体系。
引入临床心灵关怀，诠释医学人文真谛。2007年，省肿瘤医院成立了全国首家临床心灵关怀部，定期对患者与医护人员进行心理干预，打造了心灵关怀干预、茶文化干预、音乐治疗、阅读治疗、临终关怀、生物反馈、肿瘤自杀干预、非医疗患者支持等一系列品牌活动;同时，还以宁养院、“云”网络为载体，将心灵关怀的触角延伸至贫困肿瘤患者和远程肿瘤患者身上，以温暖探照人性光辉，以心灵关怀践行“人民至上、生命至上”的使命，深刻诠释着医学人文的真谛。
服务远不止于此。肿瘤医院为癌症患者打造的全病程服务，早已渗透癌症预防、早筛、综合治疗到晚期治疗的方方面面。
创新精进
领航肿瘤医学“航母”
全国百姓放心示范医院、全国百佳医院、全国卫生系统先进集体、全国优质护理服务表现突出医院、全国医院卫生文化建设先进单位，与美国MD安德森癌症中心签约姊妹医院，国家药物临床试验机构、省肿瘤防治研究中心、省癌症医学中心、省肿瘤防治研究所、省肿瘤防治研究办公室、省抗癌协会等均挂靠在该院。
每一项荣誉都令人称羡，但省肿瘤医院却远未满足于此。
“建设全国一流的肿瘤中心是一个中长期的奋斗目标，我们争取5年左右能冲进全国40多家三级甲等肿瘤专科医院综合性排名前八或者前十。”肖亚洲如是说。
于是，省肿瘤医院从人才学科培育、基础设施建设、患者就医体验等方面大力加强内涵建设。
在人才学科培育上，省肿瘤医院坚持学科分层，因材施策，优先支持优势学科，科研临床齐头并进，优先提升学科水平。医院计划五年内，投入5000万元用于人才培养和平台科研。实施“春晖”系列人才计划，打造人才团队，针对性制订培养计划，培养科研、医疗、管理的复合型人才;建立以“病种”为中心的学科群，多学科协同发展，提升学科水平;启动科研攀登计划，重点发展成熟科研团队，同时孵化潜力科研项目;并充分利用已有学术平台，推动科研再攀高峰。
在基础设施建设上，省肿瘤医院持续推进院容院貌改造，整体改造院区环境;投资9.87亿元建设肿瘤防治大楼，通过设置放疗、医技、日间治疗等用房缓解患者“看病难、看病贵”的矛盾;启动立体停车库的建设，缓解患者停车难的问题。
在改善就医体验上，省肿瘤医院完善便民服务信息系统，不断优化从门诊挂号到医技检查、住院治疗、出院结算的服务流程;打通医疗服务过程中的堵点、痛点，如放疗上机速度慢、放诊排队时间长、病理报告出具时间长、心电图检查场所拥挤等;分两期建设院前准备中心和预约中心，实现病人在入院之前即可完成相关检查，减少病人等待时间，高效利用床位。
还有医疗质量、医疗安全、护理服务……省肿瘤医院的每一项工作、每一个举措都紧扣患者，紧扣医院的技术水平和服务能力的提升。
路漫漫其修远兮，当在今朝。现在，湖南省肿瘤医院正以满怀期望之心，务实苦干之风呈现出勃勃生机。“十四五”期间，医院将大力实施“127”计划，全力提升综合能力，建好、发展好国家癌症区域医疗中心，联合岳阳、怀化、株洲、郴州四地打造东西南北分中心，全面覆盖省内各个地区，促使医疗资源分布更为均衡，突出区域中心的特色优势，进一步放大区域医疗中心的辐射带动作用，带动区域诊疗能力整体提升。
愿得云帆三千尺，屹立潮头续远行。展翅翱翔的湖南省肿瘤医院人，正以“打造医学高地，建设一流肿瘤中心”的鸿鹄之志，拉起远航之帆!
