“天价鱼”消费者回应:菜单签字造假

2016-02-17 08:55:36 [来源:三湘都市报] [责编:戴瑶霖]
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    针对哈尔滨“天价鱼”事件,松北区的专项调查组15日发布通告。但官方的调查结论出台后,公众继续从多个角度对这一事件进行质疑,当事消费者陈岩也指出菜单签字造假、鱼的斤两存在问题等。很明显,这一调查结果并未打消公众的疑虑,“天价鱼”事件尚有诸多疑窦待解。

    据央视报道,事件的一大焦点是陈岩他们所点鱼的重量,饭店方(即“北岸野生渔村饭店”)称,陈岩点的鱼是14斤多,并提供了一张据称是陈岩亲笔签名的单据,对此,陈岩坚决否认,“我要求就是7斤左右,怕多了吃不掉浪费,但是她给我切下去的时候,没按照我指定的位置下去,一下去之后变成了过秤的10斤4两,这个10斤4两我可以拿我的人格担保。”对于10斤4两这个数字,陈岩表示,确实没有证据,但他说,自己从始至终没有签过任何字,并可以通过法律途径对字体进行笔迹鉴定。 

    对于饭店方面给出的事发时的视频,陈岩认为,这段视频没有完整记录事件的全过程,“只要把这个监控(视频)提前15分钟左右,所有我网上说的事实,全部在监控里面都可以看到,包括店方老板当着警察的面打我的头,这个监控上绝对是拍得清清楚楚。”陈岩对此要求哈尔滨有关部门向社会公布事发时的全部视频来还原事件原貌。

    店家最新回应称,鱼的重量陈先生是知情的,是14.4斤,不是陈先生所说的10.4斤,并解释称账单上确实不是陈先生的签字,而是陈先生委托他们签的字。

    评论

    监管方通告仓促出台过于草率

    通告称“因通过消费者所留多种联系方式均未联系到消费者”。但既然是民事纠纷,就应当有当事双方的声音,监管方或者协调者才能做出中立客观的判断。这则通告在消费者一方“缺席”的情况下仓促出台,未免失之于草率,自然难以让公众信服。

    针对公众提出的,酒店所售鳇鱼是否野生、定价是否合理、导游和出租车司机引导消费是否存在利益输送链条、酒店网上美誉度为何极低等疑问,当地有关部门应当继续深挖,给当事人和公众一个说法。  ■综合新华社、央视