人民网总编辑余清楚指着自己业已灰白的头发说,“做新媒体辛苦,我这头发是到了人民网后才熬白的。我们平均每日要发布1.8万篇文章,约合六千万字,如此海量的信息我哪里看得过来!”
时下,高速发展的互联网正快速催生着新兴媒体的成长,而新媒体博兴的背后,诸多问题也在加速凸显。
所以,面对着复杂的舆论环境,余清楚即使熬白了头,也要盯着其平台上发布的内容一直看。他调侃说,这是为了饭碗而奋斗,其实这应该作为人民日报新媒体旗舰产品的“总把关人”,必须扛起的责任。
▲“建设更加可信的互联网”新媒体发展论坛现场
在第三届世界互联网大会上,一场旨在“建设更加可信的互联网”的新媒体发展论坛让人久久回味,不单是因为这是聚集了一屋子顶级媒体人的思想盛宴。更为重要的原因是,建设可信的互联网,打造风清气朗的舆论环境,已经成为当下无数人的期盼。
圈子
许多人说,互联网是“野蛮”生长的。北京大学新媒体研究院院长谢新洲认可这个逻辑。他说,如果用历史的眼光看,从无序到有序,从混浊到清朗是对互联网发展轨迹的一个基本判断。
而今,中国的网信事业正处在这一发展轨迹变更的关键期,正是到了为其界定规则的时候了。就如同西行路上的孙行者,给师傅师弟画了一个圈,处在其中便令妖魔退避。可信可靠的网络空间,也是让充满活力的网络生活能够百毒不侵,健康发展的约束所在。
那么,这个神奇的圈子应该由谁来构建,就成了问题的关键所在。而这一问题,在参加论坛的嘉宾当中很快就达成了共识。
▲央视网总经理钱蔚
央视网总经理钱蔚在演讲时,展示了三个互有交集的大圆。“共建=未来”是她的关键词,“只有全社会共同努力、全体网民共同参与再加上互联网行业自律,才能为互联网共建出一个美好未来。”
爱奇艺首席内容官王晓辉的说法更加形象一些,他的表述中“手脚并用”。即政府要伸手治理,网民要用脚投票,互联网企业自然就会更好地担负起责任。替他算一下,也是三方参与,与钱蔚的说法大同小异。
到了中国国家互联网信息办公室副主任任贤良那里,表述更加高大上一些,提出了“网络共治格局的塑造”,其中的多方共治正合上述嘉宾的观点。
陷阱
西游记的故事告诉我们,人们爱出圈。至少唐僧师徒每次都毫无例外地走出圈子。当然,他们也不傻,究其原因还是妖怪贼精贼精地为他们设置了不少诱惑与陷阱,比如漂亮的姑娘和暖身的绒袄。
同样,此类诱惑与陷阱,在互联网的江湖里也多得是。而正是这些陷阱与诱惑为构建可信的互联网空间带来了诸多隐患,所以不可不察。
这种隐患有低段位的也有高段位的。比如,为了追逐点击量,为了导流,不少新媒体乐此不彼地制作极化的标题。余清楚就分享了发生在自己身上的一件事。
不久前,他在人民日报上写了篇文章,名为“让休假成为惯例”,倡议单位里的领导干部自己应该休假的同时更应鼓励和满足员工去休假。而某网站在转载的时候,标题却变为“人民日报发文:不让职工休假的干部不是好干部”。这一改味道全变了。此标题一出,余清楚吓得头发又白了数根。
话说这种标题党段位不高,人们容易发现。但是高段位的陷阱,却能令人深陷其中而无所觉。
▲凤凰新媒体首席执行官刘爽
凤凰新媒体首席执行官刘爽在演讲中直指人工智能阅读时代,由算法构建的内容推送陷阱。“有些平台,通过高级算法为读者推送喜欢的内容,比如我喜欢二战时的东线战场,收到的内容就是铺天盖地的朱可夫、崔可夫,然而一个人的阅读精力是有限的,只接受一种类型的信息,长此以往,就仿佛站在一个信息的孤岛上。”刘爽补充道,如果你喜欢的内容是低质的,这个问题将更加严重。
用上海报业集团社长裘新的话说,长期在指尖上浏览低质的内容就有可能被虚拟暴力、群体极化等现象异化。
但是貌似优质的内容,一样会隐藏有高级陷阱。波士顿大学教授杰姆斯·卡茨说,隐性偏见无处不在。比如在美国,许多新闻媒体有从“知识提供”退化为“意见兜售”的倾向,回顾这次媒体在美国大选中的表现,这一倾向就显得愈发明显。
法门
孙悟空的失败之处就在于把圈子画在了地上,而唐僧的成功之处就在于把圈子戴在了猴子的头上。同样是一个圈子,运用的方法却很有学问。
构建可信可靠的互联网空间,予互联网发展于规则之中,同样在于方法的运用。
武汉大学著名教授马费成,给互联网的有效治理提供了两个参考维度,一是网络自治论,一是网络管制论。其实,他是树了两个靶子,供人打倒后寻出解决问题的真正靶向。
既然共治的观点深入人心,那就既不可能选择自治,更不可能一味管制。
马费成说,全体网民在尊重网络礼仪和契约的前提下,会培养出自律的品格。这是完全可能的,因为人民日报社副总编辑王一彪就认为,网络连接本身也是人与人的交流和心与心的相交,既如此,又如何不能在互联网上建立类似于社会上的礼仪与契约,从而进一步培养出如现实生活中那般自律的品格。
光明网总裁杨谷说,当更多具有传统新闻素养的新闻人在媒体融合中成为互联网上主力军,必将改变互联网生态,同时对网民也会起到积极的影响。
王晓晖说的网民用脚投票本身就是鼓舞互联网企业规范自己的行为,提供高品质内容的动力。
以上的表述正呈现出一个相互影响、相互作用的共治局面。
再加上还有许多互联网行业的从业者呼唤合作,比如企业间的合作、与用户的合作、与政府的合作等。
这让我们不禁想到著名社会学家费孝通的一句话,“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。”这是在共治之中又蕴藉了自治的内涵,在相互影响中又暗合君子的絜矩之道,正可作为“建设更加可信互联网”这一新媒体江湖新规的不二法门。