8月18日15时许，市脑科医院学雷锋志愿者在院门口进行志愿者服务时，迎面碰上一位父亲焦急地抱着一个3岁左右的小女孩，不停地喊着“救命”。志愿者陈玉娥立即拨打120急救电话，王玉平、朱云华立即接过小女孩，发现孩子脖颈处明显有一圈深深的挤压淤痕，面白如纸，探寻一下鼻端已无自主呼吸。
情况危急，孩子命悬一线。三名志愿者立即抱起小女孩以百米冲刺的速度跑进门诊医生诊室，医生熟练地给孩子上氧、胸外心脏按压、人工呼吸……可喜的是，在医护人员的紧急救护下，小女孩哇地哭了出来，恢复了自主呼吸。此时120也已赶到现场，所有在场人员顿时松了口气。孩子已无生命危险，这才顾得上问及孩子发生意外的原因。
据女孩父母介绍，他们带着3岁的女儿开车行至市脑科医院附近时，因有事停车。母亲先下车，孩子在车上闹着要糖吃，父亲遂下车去买糖，将女儿一个人留在车内。车辆并没有熄火，女儿找不到父母就将头伸出车窗外寻找，不小心碰到了玻璃上升开关，脖颈处卡在车窗玻璃中。等孩子父亲发现意外发生时，孩子已经快没有呼吸了。惊慌的父母赶紧抱起孩子向市脑科医院跑来求救，在市脑科医院志愿者及医护人员的有效救护下，避免了这起意外的重大后果。
