机器取代银行 部分人工岗位

2016-03-15 10:23:34  [来源:三湘都市报]    [责编:戴瑶霖]
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    苏格兰皇家银行正在调整面对面的人工顾问业务,裁减500个相关就业岗位,同时把客户向机器在线服务引导。

    英国《金融时报》13日报道,苏格兰皇家银行着手裁减220个投资顾问岗位,今后人工投资顾问服务将仅面向可投资资金超过25万英镑(约合36万美元)的客户。人工投资顾问服务现阶段的门槛是可投资资金超过10万英镑(14.4万美元)。

    苏格兰皇家银行同时将裁减200个维权顾问的工作岗位。

    机器将为消费者提供在线顾问服务,就他们的财务状况回答各种问题。银行借此建议客户向哪些基金投资多少金额,然后抽取一定佣金。这种方式既可扩大投资顾问服务的覆盖范围,又能节约成本。

    ■均据新华社

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